RéSUMé DES CONDITIONS GENERALES DE LOCATION

( conditions complètes plus bas )

RESERVATIONS

Sur WHATSAPP au +971.54.485.485.6 en nous envoyant les documents suivants :

• Photo du passeport

• Photos du permis recto verso

• Nom et adresse de votre hôtel Dates et heures des vols aller retour

Sans l’envoi de ces documents votre réservation ne sera pas confirmée.

 

CAUTIONS

Pas d’empreinte de carte bancaire, les cautions sont encaissées directement.

1500 aed pour les plus de 25 ans avec au moins 3 ans de permis.

3000 aed pour les moins de 25 ans ou les moins de 3 ans de permis.

(Si accident responsable, l’assurance demandera 3000 aed de franchise et 20% du tarif des réparations)

Votre caution vous sera renvoyée par virement international 25/30 jours après la restitution du véhicule, le temps de reçevoir des amendes tardives

(des frais sur le virement peuvent être appliqués par votre banque).

 

PAIEMENTS

 

Paiements acceptés : Cash, carte débit, carte crédit . ( 4% de frais bancaires en sus pour les paiements par carte) 

 

TRANSFERTS

 

Nous pouvons vous transporter de l’aéroport à votre hôtel ( service aller-retour ).

Egalement, déposer votre véhicule à votre hôtel à votre arrivée et départ. ( 500 aed tout compris )

 

LIVRAISONS DES VEHICULES

 

Nous n’avons pas d’agence à l’intérieur de l’aéroport. 

Nos voitures sont disponibles à 5mn de l’aéroport de dubaï DXB . 

Nous pouvons venir vous récupérer à l’aéroport durant notre permanence pour 100 aed par trajet ( 11h / 20h ).

Livraison de votre voiture à votre hôtel 100 aed et récupération 100aed. Les livraisons à l’hôtel se font l’après-midi.

En dehors de nos horaires de travail nous avons la navette transfer tout compris à 500 aed aller-retour.

( inclus transfer des passagers aeroport / hotel aller-retour  + livraison-recuperation de la voiture à votre hôtel ).

RESTITUTION DES VEHICULES

 

A restituer avec le même niveau de carburant et le même état de propreté que lors de la livraison.

( Autrement vous serez facturé de 80 aed pour le carburant et 50 aed pour le nettoyage ).

En cas d’oublis d’objets personnels dans nos véhicules nous déclinons toute responsabilité.

Un retard de 2 heures maximum est toléré, autrement vous serez facturé d’une journée supplémentaire.

 

EN CAS DE PANNES

 

Les pannes autres que celles de moteur ou boite de vitesse sont à gérer par le client.

Si vous demandez un déplacement de notre part pour une panne de type batterie (feux laissés allumés) ou pneu dégonflé …etc, des frais de déplacement seront facturés, 200 aed en journée et 400 aed la nuit ( 19h/9h ).

 

CHANGE DE DEVISES

 

Possibilité de vous changer vos euros : taux variable, nous consulter.

 

DIVERS

– Le kilométrage des véhicules est limité à 250kms/jour et facturé 0,50 aed par km au-delà.

– Ajout d’un conducteur supplémentaire : 100 aed

– Location de sièges bébé, enfants, 15 aed / jour / siège

– Taxe de 20 aed (frais de service) pour les amendes.

– A partir du premier novembre 2023 , V.A.T (taxe) de 5% éxigée par le gouvernement appliquée sur nos factures.

TERMES ET CONDITIONS DE LOCATION

 

N.B : J.C.R signifie l’abréviation de ALJAWDAH FOR CARS RENTAL L.L.C

 

La signature du contrat de location avec J.C.R engage le client a respecter les clauses ci-dessous.

Le client doit suivre et exécuter toutes les clauses et conditions mentionnées dans ce contrat :

 

1. Les frais de location doivent être payés d’avance, sauf s’il y a un accord préalable.

2. Les Salik (péages) seront facturés au client 5 aed par passage sous un toll gate.

3. Location de sièges bébé, enfants, 15 aed par jour et par siège.

4. Ajout d’un conducteur supplémentaire : 100 aed .

5. Le kilométrage maximum par jour est limité à 250 km,1500 km par semaine et 4500 km par mois.

   Le kilomètre supplémentaire sera facturé 0,5 AED.

6. Une journée de location représente 24 heures, pour le retour de votre véhicule, un retard de 2 heures maximum est toléré, au-delà vous serez facturé d’une journée supplémentaire.

7. En cas d’oublis d’objets personnels dans nos véhicules nous en déclinons toute responsabilité.

8. Le dépôt de garantie sera restitué 30 jours après la date de retour du véhicule par virement.

9. J’autorise J.C.R à déduire de ma caution les salik et tous les frais d’infraction au code de la route pendant la durée de ce contrat.

10. Le client est responsable de toutes infractions routières qui se produisent durant la période de location.

    Frais de 20 aed (frais de service) pour chaque amende contractée.

11. Chaque jour de retard de restitution du véhicule sera facturé le double du tarif journalier mentionné dans le contrat.

12. Si aucune entente préalable n’a été conclue pour le tarif mensuel, le client est redevable du tarif journalier.

13. Le véhicule doit être rendu dans le même état que celui mentionné sur le contrat ou les vidéos et photos partagées sur WhatsApp. Même niveau de carburant et même état de propreté.

    Autrement il sera facturé de 80 aed pour le carburant et 50 aed pour le nettoyage.

14. Le client s’engage à ne faire conduire le véhicule que par des personnes autorisées à conduire aux EAU et doit obtenir une approbation écrite préalable par J.C.R.

15. Ajout d’un conducteur supplémentaire : 100 aed .

16. Le client ne doit pas sous-louer le véhicule.

17. Le client ne doit pas utiliser le véhicule pour les courses, rallyes, compétitions ou toute autres utilisations pouvant causer des dommages au véhicule.

18. Le client est seul responsable s’il a utilisé le véhicule pour transporter des articles illégaux interdits par la loi des U.A.E.

19. Le client a été informé que tout accident pouvant lui survenir alors qu’il est sous l’influence de l’alcool ou de drogues signifiera qu’il est tenu de verser une indemnisation intégrale pour toute perte ou dommages au véhicule, et il sera entièrement responsable devant les autorités.

20. Le client s’engage à ne pas coller de papier autocollant sur le véhicule, au risque de devoir payer 500 aed d’indemnités à J.C.R ainsi que le montant des amendes reçues par la police de Dubaï.

21. Des charges locatives supplémentaires y compris des frais de service seront facturés si le véhicule est déposé ailleurs qu’au lieu de livraison du véhicule sans le consentement écrit d’ALJAWDAH FOR CARS LOCATION LLC.

22. Le client s’engage à vérifiér les niveaux d’eau et d’huile moteur dans le véhicule et doit ramener le véhicule à l’agence lorsque il nécessite son entretien périodique.

23. En cas de problèmes mécaniques, voyants sur le tableau de bord, survenus au véhicule, Le client doit arrêter le véhicule et en informer directement l’agence J.C.R .

24. La quantité d’huile moteur à la fin de la location doit être la même que lorsque le client a reçu le véhicule. Autrement, J.C.R peut facturer le client.

25. Les pannes autres que celles de moteur ou boite de vitesse sont à gérer par le client.

    Si le client demande un déplacement de notre part pour une panne de type batterie (feux laissés allumés) ou pneu dégonflé …etc, des frais de déplacement lui seront facturés, 200 aed en journée et 400 aed la nuit ( 19h/9h ).

26. Le client sera tenu pour responsable s’il répare le véhicule sans autorisation écrite de J.C.R et des frais lui seront imputé.

27. En cas d’accident causé au véhicule, le client doit soumettre tous les documents nécessaires à la police et au tribunal.

    Le client sera responsable de payer les frais de location durant la période nécessaire à la réparation des dommages du véhicule.

28. Le client est responsable de tous les dommages causés au véhicule à défaut d’en connaître le responsable. Les réparations devront être payées par le client ainsi que les jours d’immobilisation du véhicule jusqu’à la totale réparation des dommages.

29. Si le client est reconnu responsable d’un accident et que le véhicule est considéré réparable par la compagnie d’assurance, il devra verser une franchise de 1000 aed pour un accident mineure et 1000 aed plus 20% du tarif des réparations du véhicule pour un accident majeur.

30. En cas d’accident responsable avec le véhicule reconnu comme irréparable par la compagnie d’assurance, le client devra assumer la responsabilité du paiement des jours de location à J.C.R jusqu’à ce que J.C.R ait reçu tous les remboursements de la compagnie d’assurance. Le client devra payer 5000 aed d’indeminités à J.C.R .

    Le client devra assumer la responsabilité de payer la différence entre le prix du véhicule selon sa facture d’achat par J.C.R et le montant de l’indemnité versées par la compagnie d’assurance à J.C.R.

31. – A partir du premier novembre 2023, V.A.T (taxe) de 5% éxigée par le gouvernement appliquée sur nos factures.